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北京移动全面终止全球通VIP服务

发布时间:2020-02-03 05:30:13 阅读: 来源:量规厂家

日前,北京移动发布通知,自2015年3月1日起,停止向所有全球通VIP会员提供VIP身份及相应服务,原有会员的相关优惠服务同时终止。这意味着北京移动已实行多年,口碑尚佳的全球通VIP正式退出了历史舞台。据了解,成为全球通VIP用户只需年消费在2000多元以上即可,之后,VIP用户不仅可享受专属VIP业务办理通道,备用SIM卡等传统电信业务办理的特殊待遇,还可在机场、火车站享受VIP休息室。

此外,各地方的移动公司还为VIP用户提供不同领域的服务,如上海移动可为有车一族的VIP用户提供紧急救援、保险理赔、代客验车、事故处理、补证审证、路面导引等驾驶服务,也可优惠享受汽车维修、汽车美容、汽车运动培训、机场接送等高级服务。

这些服务虽然为用户提供了贵宾级甚至是超VIP的享受,提升了用户对中移动的满意度。但同时,这些服务也让中移动感到了无奈与沉重。

最早VIP服务只提供有关电信业务办理方面,但最后,为了体现自己服务差异化优势,却发展成VIP服务几乎涵盖了用户衣食住行方方面面。

为了提供这些服务所投入的人力、物力、资金的成本已经将这些用户带来的利润消耗殆尽,甚至还可能要往里投钱。如在各地机场的VIP休息室,不仅场地租金高昂,而且还需要专门配备服务人员。

此前,为了响应中央八项规定要求,中国移动在去年已陆续关闭了国内多个机场、火车站的VIP休息室。

此次,北京移动全面终止全球通VIP服务,或意味着中移动将在全国范围内终止VIP服务,让已经畸形的服务重新回到正轨。

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