宝安居民家门口就能办房屋租赁业务
宝安:居民家门口就能办房屋租赁业务
取消出租屋管理经费后,宝安区出租屋综管办继续改革创新,坚持围观治理,深入推行微服务和微管理,彻底打通了为群众服务的最后一公里。
宝安房屋租赁部门进驻社区零距离服务群众
居民家门口就能办房屋租赁业务
将法定5个工作日继续缩短,2至3个工作日搞定;将房屋租赁管理权限下放至综管站,服务前移后,家门口就可办理业务;推行房屋编码“一卡通”和二维码,打破传统模式,服务更加便民。取消出租屋管理经费后,宝安区出租屋综管办继续改革创新,坚持围观治理,深入推行微服务和微管理,彻底打通了为群众服务的最后一公里。
业务办理时间由5天减为2天
“办理速度比以前快多了!”到租赁所前来办证的陈先生说,以往办理房屋租赁合同需要5个工作日,而今,得益于取消现场查看环节,他只用2天就把申请手续办完了,办证时间大大节省。
其实,对于租赁部门来说,陈先生拿到合同并不意味着办事程序的结束。租赁所每天还会将所受理的合同情况发至各综管站,由各综管站安排辖区网格员上门核实相关信息,如发现信息不符的或者存在重大安全隐患的,即刻通知群众取消房屋租赁合同登记(备案)。
取消现场察看环节,变事前监督为事后监管,进一步简化办事程序,缩短业务办理时间,提高现场办结率。
房屋租赁管理权限下放综管站
每年小孩入学“两免”时期是办理房屋租赁业务的高峰期,宝安区房屋租赁管理部门通过服务窗口采取增设绿色通道、推行工作日“10小时”(8:30~18:30)上班制、周六上午预约服务、送服务进社区等措施,解决上班族等群众办事难的问题。
为缓解高峰期业务办理塞车的情况,宝安区房屋租赁管理部门推行服务前移制度,在社区综管站设立租赁业务办理窗口,各街道租赁管理所挑选一批业务骨干组建成立现场办公小组,进驻各社区为群众提供服务,实现零距离服务群众,使群众“不出门就能办合同,不出村就能把事办成”。
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