纽约时报Twitter同外部开发者利益冲突升级万芳

发布时间：2020-02-14 12:07:05 阅读：次来源：量规厂家

[纽约时报]Twitter同外部开发者利益冲突升级-CSDN.NET

摘要：在即将举行的Chirp技术大会上，Twitter将宣布其盈利计划，包括广告模式和收费帐号等服务。让外部开发者感到担心的是：Twitter技术团队发布的各项产品，很有可能在功能上取代外部应用

）北京时间4月12日消息，《纽约时报》网络版今天刊文称，美国微型博客网站Twitter已出台了完善自家服务的计划，此举等于是针对此前一直帮助Twitter开拓市场的外部开发者采取卸磨杀驴措施，因此双方的利益冲突正日渐升级。

良好开始

在Twitter创建后不久，就向外部开发者开放了应用编程接口(API)，以允许外部开发者为Twitter开发出大量应用程序，从而加强Twitter的易用性。目前此类外部应用程序已达7万款。利用这些应用程序，Twitter用户不但可以上传图片和发布缩略网址，而且可以随时追踪Twitter多个帐号的活动情况，同时可使用手机登录Twitter，并快速查询Twitter网站上发布的各类信息。

正是通过与外部开发者的成功合作，使Twitter市场影响力迅速扩大。截至目前，Twitter用户平均每天会发布5000万条Twitter信息，去年初为250万条，2007年仅为5000条。

外部开发者当初之所以愿意积极为Twitter开发应用程序，是因为Twitter允许外部者针对广告主或普通用户收费。本周这些外部开发者将参加Twitter主持的Chirp技术大会。但外部开发者最近却隐隐感觉到，他们同Twitter的合作关系正变得复杂起来。

矛盾升级

此前有报道称，在即将举行的Chirp技术大会上，Twitter将宣布其盈利计划，其中包括广告模式和收费帐号等服务。让外部开发者感到担心的是：Twitter技术团队发布的各项产品，很有可能在功能上取代外部应用程序。换句话说，由于利益冲突，Twitter很可能在一夜之间同外部开发者反目成仇。

事实上，随着Twitter市场规模的扩大，该公司越来越希望通过收购活动，而推出自家产品和服务，用以取代第三方应用程序的相应功能。Twitter上周五刚刚宣布，已经收购科技创业公司Atebits，后者主要为苹果iPhone手机和Mac电脑提供应用程序。

此外，Twitter还同黑莓(BlackBerry)手机制造商RIM合作，以向黑莓手机用户提供一款官方Twitter应用程序。如此一来，那些为各类智能手机用户提供应用程序的外部开发者就感到了生存压力：官方Twitter应用程序一出，第三方应用程序很可能就没有了用武之地。

Twitter联合创始人兼CEO埃文威廉斯(Evan Williams)近日在接受外界采访时表示：在Twitter创建之初，我们的各项服务还很不完善，因此外部开发者就担当了填补这些服务漏洞的角色。但最终Twitter必须向用户提供这些服务，因为这是Twitter的职责。我们应该满足用户的需求。

美国知名风险投资家、风险投资公司合广投资(Union Square Ventures)合伙人弗雷德威尔森(Fred Wilson)此前已向Twitter投资，并担任Twitter董事。他上周发布的一则博文，立即引起了外部开发者的强烈关注。威尔森在这则博文中写道：我觉得Twitter填补自身服务漏洞的时机已经成熟。Twitter创建之初，本来就应该同步推出这些服务，或逐步在运营过程中满足用户需求。

利益冲突

外部开发者皮特卡尔(Pete Karl)代表两家科技创业公司为Twitter提供应用程序。他表示：我正关注事态的进一步发展。我以前认为，Twitter外部开发者有着诸多优势。但现在Twitter即将公布其盈利计划，我觉得Twitter管理层肯定会偏向他们自己一边。

业界人士指出，向外部开发者开放商业机密，并允许外部开发者在此基础上开发各种产品和服务，这已成为大量科技公司从名不见经传走向成功的关键因素之一。虽然具体方式有所不同，但微软、苹果、谷歌以及Facebook都曾对外开放了自家技术平台。

总部位于美国硅谷的Fenwick West律师事务所律师马克史蒂文斯(Mark Stevens)对此表示：对外开往技术平台后，就有可能使更多用户了解你的平台。你的平台被外界了解后，你就可利用该平台盈利。

软件开发者、纽约大学访问学者戴夫韦纳(Dave Winer)上周表示，在发展到一定阶段后，平台提供者与外部开发者之间的矛盾冲突将不可避免，对于外部开发者而言，当你为一家企业所拥有的平台开发应用程序时，一开始就应该知道，将来必然会与平台提供商发生利益冲突。

卸磨杀驴

以微软为例，在Windows逐步占据PC市场的过程中，外部开发者提供的各类工具发挥了重大作用，如内存管理器等工具就是如此。但微软后来发布了自家内存管理器，并将其集成到Windows操作系统当中。如此一来，当初为Windows提供内存管理器的外部开发者就被冷落到一旁。

Twitter此前一直允许外部开发者在应用程序中整合Twitter数据和相应技术，有时还给外部开发者提供一些开发工具。外部开发者在从事此类开发活动时，甚至无需同Twitter签定任何产品开发合同，也无需事先通知Twitter。

Twitter平台主管赖安萨尔弗(Ryan Sarver)表示：我们正着手解决的问题非常严重，我们需要抽出大量人手来解决该问题，并给予他们相同级别的访问权。

如果外部开发者已开发出能够满足Twitter需要的应用程序，对于此类产品，Twitter有三种选择：一是允许其独立存在；二是自己开发出同类产品，用以取代该外部应用程序；三是收购该应用程序开发商。2008年Twitter就收购了为Twitter提供搜索服务的软件开发商Summize，上周又收购了手机应用程序开发商Atebits。

Twitter首席执行官威廉斯对此表示：对于任何一家技术平台而言，都面临着如何维持该平台的后续发展、如何在该平台上开发出新产品的挑战。

风险意识

对于平台提供商同外部开发者之间的利益冲突，网络图片服务商Heypic.me对此有着清醒认识。Heypic.me开发者安德鲁塞格纳(Andrew Seigner)和罗伯特梅森(Robert Manson)表示，此前外部开发者每次要求Twitter给予更多数据，Twitter通常会立即满足要求，但外部开发者应该具备风险意识，当你为Twitter开发应用程序时，就应该想到，今后Twitter是不是也会推出功能相同的官方产品，然后将我的产品放到一边不管？

Heypic.me此前已为Twitter提供基于地理位置的图片服务。在前不久召开的SXSW技术大会上，塞格纳和梅森两人的担心变成了现实，原因是Twitter当时推出了同Heypic.me相类似的官方服务。

为此塞格纳和梅森给威廉斯发送了一则信息，如果你们这样做，等于是将Heypic.me提供的Twitter图片服务置于死地。威廉斯对此的回答是，Twitter仅仅是在SXSW大会期间推出该服务，会议结束后将予以关闭。

关系或恶化

业界人士指出，一旦涉及到收入事宜，Twitter同外部开发者之间的冲突将进一步恶化。美国科技创业公司CoTweet就有这样的担心。该公司主要为Twitter企业用户提供同一帐号多用户管理服务，即允许特定企业高管查看该企业同一Twitter帐号下多名员工发布的不同信息。

此前福特汽车和可口可乐已成为CoTweet的付费用户。但Twitter已经表示，将在付费帐号中提供与CoTweet类似的同一帐号多用户管理服务。威廉斯和CoTweet联合创始人阿伦戈特沃特(Aaron Gotwalt)两人皆表示，CoTweet服务和Twitter自家帐号管理服务将和谐相处，原因是二者服务事项存在诸多差异。

Twitter还暗示，今后将处理好同外部开发者之间的关系。如威廉斯表示，Twitter同CoTweet等外部开发者保持了互补关系。Twitter投资者威尔森也表示，除Twitter提供的自家服务外，外部开发者今后可向Twitter提供与社交游戏、电影及求职等业务相关的应用程序。

在即将召开的Chirp技术大会上，Twitter主要任务就是如何处理好同外部开发者之间的关系，并使开发者今后能够继续愿意为Twitter提供应用程序。

威廉斯对此表示：在某些服务领域，如何他们(指外部开发者)继续投资，很可能会感到失望，原因是他们没有多少成功机会。但另一方面，仍然有大量Twitter不感兴趣或尚无计划进入的新业务领域，这些领域正是外部开发者的新商机所在。